Que faire quand on reçoit un dévoilement d'agression(s) ou de violence(s) à caractère sexuel ?
Que dire ou ne pas dire, comment réagir ? Ce n'est pas toujours évident à savoir et on peut avoir peur de se mettre "les pieds dans les plats". Voici 5 conseils à retenir qui pourront vous aidez si vous faites face à un dévoilement :
- Écouter et croire la personne quand elle raconte son histoire, ne pas la remettre en doute ;
- Respecter son rythme quand elle raconte, respecter ses décisions (comme celle d'aller ou non porter plainte) ;
- Rassurer la personne qu'elle n'est pas seule et que l'agression n'est pas sa faute ;
- Ne pas banaliser ou minimiser l'agression ou les émotions que la personne vit ;
- Demander à la personne qu'elles sont ses attentes envers vous et les respecter. A-t-elle besoin d'une personne à qui parler, pour l'accompagner pour sa plainte, pour rechercher des services... On ne sait pas toujours quoi faire dans ce type de situation, alors se rassurer, en demandant à l'autre ses attentes, peut aider énormément.
Vous pouvez toujours encourager la personne à aller chercher des services et/ou demander l'aide d'un professionnel.
Quelques services disponibles :
Regroupement Québécois des CALACS : 1-888-933-9007
SOS Violence Conjugale : 1-800-363-9010
Écoute Entraide : 1-855-365-4463